¿Tienes preguntas?
Aquí están las respuestas clave sobre Anemar
¿Estás planeando unas vacaciones en Los Cabos o tienes una propiedad que te gustaría rentar sin complicaciones? En esta sección respondemos las preguntas más comunes de nuestros huéspedes y propietarios.
General
Reservar una propiedad
Concierge y experiencias
Administración vacacional
¿Planeando tu viaje? Resolvemos tus dudas aquí
¿Cómo puedo reservar una propiedad?
Puedes hacerlo desde nuestro sitio web o contactarnos directamente.
¿El pago en línea es seguro?
Sí. Utilizamos métodos de pago seguros para tu tranquilidad.
¿Cómo sé si la propiedad está disponible en mis fechas?
Puedes consultar el calendario en el sitio o escribirnos para confirmarlo.
¿Qué incluye cada alojamiento?
Nuestras propiedades están equipadas para que disfrutes tu estancia cómodamente.
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Contáctanos para conocer la política aplicable a tu caso.
¿Ofrecen servicio de limpieza durante la estancia?
Sí. Podemos ayudarte a coordinarlo si así lo necesitas.
¿Tienen casas cerca de la playa o con vista al mar?
Sí. Tenemos opciones bien ubicadas. Podemos ayudarte a elegir.
¿Puedo extender mi estancia una vez hospedado?
Sí, si hay disponibilidad. Escríbenos para verificar.
Concierge y experiencias: vive Los Cabos al siguiente nivel
¿Qué es el servicio de concierge?
Es asistencia personalizada para ayudarte a coordinar experiencias y servicios durante tu estancia.
¿Tiene costo el concierge?
El servicio de asistencia no tiene costo. Los servicios que solicita el huésped se cotizan por separado.
¿Qué tipo de servicios pueden coordinarme?
Desde transporte y tours hasta cenas privadas, según disponibilidad.
¿Puedo pedir algo especial antes de mi llegada?
Sí. Podemos ayudarte a organizar lo que necesites con anticipación.
¿Puedo contactar al concierge en cualquier momento?
Sí, el servicio está disponible las 24 horas.
¿Puedo contratar transporte desde el aeropuerto?
Sí. Podemos ayudarte a organizarlo de forma sencilla.
¿Se puede coordinar servicio de chef o cenas especiales?
Sí, bajo solicitud previa y según disponibilidad.
¿Los servicios se pagan en el momento o antes?
Se puede coordinar de forma anticipada. Te informaremos los detalles al solicitarlo.
¿Pueden ayudarme a planear una sorpresa o evento?
Sí, el concierge puede apoyarte en la planeación de momentos especiales.
¿Puedo pedir ayuda en inglés o español?
Sí, nuestro equipo es bilingüe.
¿Eres propietario? Todo sobre nuestra administración vacacional
¿Qué servicios ofrecen para propietarios?
Administramos la propiedad, atendemos a los huéspedes y gestionamos la operación diaria.
¿Dónde publican mi propiedad?
Promocionamos en plataformas digitales y en nuestro sitio web.
¿Tengo que encargarme de algo?
No. Nosotros nos ocupamos de todo para que no tengas que preocuparte.
¿Qué tipo de propiedades aceptan?
Trabajamos con residencias vacacionales que ofrezcan comodidad, ubicación estratégica y alto potencial de ocupación. Aceptamos casas, villas, departamentos, penthouses y propiedades tipo boutique ubicadas en zonas turísticas o residenciales de alta demanda en Los Cabos.
¿Cómo sé si mi propiedad califica?
Podemos ayudarte a evaluarla. Solo necesitas contactarnos.
¿Tienen presencia local en Los Cabos?
Sí. Contamos con equipo en el destino para supervisar cada operación.
¿Cuál es el primer paso para trabajar con ustedes?
Déjanos tus datos en el formulario o contáctanos directamente.
¿Qué beneficios han tenido otros propietarios?
Muchos han incrementado la ocupación y generado ingresos constantes.